Očná ambulancia otvorená! Prijímame nových pacientov a máme voľné termíny dostupné ihneď. Objednajte sa telefonicky +421 918 315 494 alebo e-mailom info@mojakoftal.sk.

Kontakt

Zásady používania súborov cookie (EU)

Tieto zásady používania súborov cookie boli naposledy aktualizované 31. októbra 2026 a vzťahujú sa na návštevníkov z Európskeho hospodárskeho priestoru a Švajčiarska.

1. Úvod

Naša webová stránka https://mojakclinic.sk (ďalej len „webová stránka“) používa súbory cookie a ďalšie súvisiace technológie (kvôli jednoduchosti ich všetky označujeme ako „súbory cookie“). Niektoré súbory cookie umiestňujú aj tretie strany, ktorých služby používame. V tomto dokumente vás informujeme, aké súbory cookie používame, na čo slúžia a ako môžete svoj súhlas zmeniť.

2. Čo sú cookies?

Cookie je malý jednoduchý súbor, ktorý sa odošle spolu so stránkami tohto webu a váš prehliadač ho uloží do vášho počítača alebo iného zariadenia. Informácie v ňom uložené sa môžu pri ďalšej návšteve vrátiť na naše servery alebo na servery príslušných tretích strán.

3. Čo sú skripty?

Skript je časť programového kódu, ktorá zabezpečuje správne a interaktívne fungovanie webovej stránky. Tento kód sa spúšťa na našom serveri alebo vo vašom zariadení.

4. Čo je to webový maják?

Webový maják (alebo pixelová značka) je malý neviditeľný text alebo obrázok na webovej stránke, ktorý sa používa na meranie návštevnosti. Takýto maják používa napríklad Facebook Pixel.

5. Kategórie súborov cookie

5.1 Funkčné cookies

Zabezpečujú, že webová stránka funguje správne – napríklad si zapamätajú vaše rozhodnutie o súhlase alebo zabezpečia odoslanie objednávky cez formulár. Tieto súbory cookie môžeme umiestňovať bez vášho súhlasu.

5.2 Cookies predvolieb

Ukladajú nastavenia funkcií, ktoré nie sú nevyhnutné – napríklad chatovacieho asistenta. Používame ich iba s vaším súhlasom.

5.3 Štatistické cookies

Pomocou služby Google Analytics zisťujeme, ako návštevníci webovú stránku používajú, aby sme ju mohli zlepšovať. Štatistické súbory cookie umiestňujeme iba s vaším súhlasom.

5.4 Marketingové cookies

Marketingové súbory cookie (Facebook Pixel, Google Ads) používame na meranie úspešnosti našich reklám na Facebooku, Instagrame a v Google a na zobrazovanie relevantnej reklamy. S vaším súhlasom si tiež zapamätáme, z ktorej kampane ste na webovú stránku prišli, aby sme k nej vedeli priradiť objednávku odoslanú cez formulár. Marketingové súbory cookie umiestňujeme iba s vaším súhlasom.

Spoločnosti Google a Meta môžu údaje spracúvať aj v USA. Ako s údajmi narábajú, nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov, na ktoré odkazujeme v zozname nižšie.

5.5 Sociálne siete

Na webovej stránke nemáme vložený obsah zo sociálnych sietí. Odkazy na náš Facebook a Instagram sú obyčajné odkazy – kým na ne nekliknete, neuložia sa žiadne súbory cookie týchto sietí. Po prechode na Facebook alebo Instagram platia zásady spoločnosti Meta.

6. Umiestnené cookies

Prehľad súborov cookie a podobných technológií, ktoré webová stránka ukladá vo vašom prehliadači. Platnosť udáva, ako dlho v ňom zostanú uložené.

Funkčné

Vždy aktívne

Potrebné na správne fungovanie stránky a objednávkového formulára.

NázovPoskytovateľÚčelPlatnosť
mc_consentcookieMojakClinicUloženie vášho rozhodnutia o súhlase s cookies.1 rok
mc-cookie-consent-v1lokálne úložiskoMojakClinicPodrobné nastavenie súhlasu – zvolené kategórie a dátum.1 rok
mc_sidúložisko relácieMojakClinicIdentifikátor návštevy pri odoslaní objednávkového formulára.do zatvorenia prehliadača
mc_sessioncookieMojakClinicPrihlásenie do administrácie webu – týka sa len správcov stránky.7 dní

Predvoľby

Len s vaším súhlasom

Funkcie, ktoré nie sú nevyhnutné – chatovací asistent (len ak je na stránke zapnutý).

NázovPoskytovateľÚčelPlatnosť
voiceflow-client-id, voiceflow-session-*, voiceflow-chat-widget:*lokálne úložiskoVoiceflowChatovací asistent – zapamätá si rozhovor a stav okna chatu.do vymazania

Štatistiky

Len s vaším súhlasom

Anonymné meranie návštevnosti, aby sme mohli stránku zlepšovať.

NázovPoskytovateľÚčelPlatnosť
_gacookieGoogleGoogle Analytics – anonymné rozlíšenie návštevníkov pre štatistiky návštevnosti.2 roky
_ga_*cookieGoogleGoogle Analytics – uchovanie stavu návštevy (relácie).2 roky

Marketing

Len s vaším súhlasom

Meranie úspešnosti našich reklám na Facebooku, Instagrame a v Google a priradenie objednávky ku kampani.

NázovPoskytovateľÚčelPlatnosť
_fbpcookieMetaFacebook Pixel – meranie návštev z reklám na Facebooku a Instagrame.3 mesiace
_fbccookieMetaFacebook Pixel – uloženie identifikátora kliknutia na reklamu.3 mesiace
_gcl_aucookieGoogleGoogle Ads – meranie konverzií z reklám.3 mesiace
mc_utmcookieMojakClinicZdroj návštevy (napr. reklamná kampaň), aby sme vedeli priradiť objednávku odoslanú cez formulár ku kampani.30 dní

Služby tretích strán bez cookies

  • Adobe Fonts (Adobe) – Písmo stránky. Neukladá cookies, pri načítaní sa však vaša IP adresa prenáša spoločnosti Adobe.
  • Google Tag Manager (Google) – Načítanie meracích skriptov. Sám cookies neukladá a načíta sa až po súhlase so štatistikami.

7. Súhlas

Pri prvej návšteve vám zobrazíme okno s informáciou o súboroch cookie. Tlačidlom „Prijať“ súhlasíte so všetkými kategóriami, tlačidlom „Odmietnuť“ povolíte iba funkčné súbory cookie. Cez „Zobraziť predvoľby“ si môžete vybrať len niektoré kategórie a potvrdiť ich tlačidlom „Uložiť predvoľby“. Kým súhlas neudelíte, štatistické ani marketingové skripty sa nenačítajú.

7.1 Spravujte svoje nastavenia súhlasu

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať tlačidlom „Spravovať súhlas“ v ľavom dolnom rohu stránky alebo priamo tu: Otvoriť nastavenia cookies.

8. Povolenie/zakázanie a odstraňovanie súborov cookie

Váš internetový prehliadač môžete použiť na automatické alebo manuálne mazanie cookies. Môžete tiež určiť, že niektoré súbory cookie sa nemajú ukladať, alebo nastaviť prehliadač tak, aby vás upozornil vždy, keď sa má súbor cookie uložiť. Ďalšie informácie nájdete v Pomocníkovi vášho prehliadača.

Upozorňujeme, že ak sú všetky súbory cookie zakázané, naša webová stránka nemusí fungovať správne. Ak cookies vo svojom prehliadači vymažete, pri ďalšej návšteve sa vás na súhlas opýtame znova.

9. Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi

Pokiaľ ide o vaše osobné údaje, máte nasledujúce práva:

  • Máte právo vedieť, prečo sú vaše osobné údaje potrebné, čo sa s nimi stane a ako dlho budú uchovávané.
  • Právo na prístup: máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ktoré sú nám známe.
  • Právo na opravu: máte právo kedykoľvek doplniť, opraviť, vymazať alebo zablokovať svoje osobné údaje.
  • Ak nám udelíte súhlas so spracovaním svojich údajov, máte právo tento súhlas odvolať a požiadať o vymazanie svojich osobných údajov.
  • Právo na prenos údajov: máte právo požadovať od prevádzkovateľa všetky svoje osobné údaje a preniesť ich v celom rozsahu k inému prevádzkovateľovi.
  • Právo namietať: môžete namietať proti spracovaniu svojich údajov. Vyhovieme vám, ak neexistujú oprávnené dôvody na ich spracovanie.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás (kontaktné údaje nájdete nižšie). Ak máte sťažnosť na to, ako narábame s vašimi údajmi, radi ju vybavíme. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

10. Kontaktné údaje

Ak máte otázky alebo pripomienky k týmto zásadám používania súborov cookie, kontaktujte nás:

MOJAKDENTAL s.r.o.
Hálkova 9092/7A, 1. poschodie, 010 01 Žilina
Slovensko
IČO: 52155536
Webová stránka: https://mojakclinic.sk
E-mail: info@mojakclinic.sk